ბოლოს განახლდა: 2 ივლისი, 2026
1. შესავალი
Caucasus Elite Estate (“Caucasus Elite Estate”, “ჩვენ”, ან “ჩვენი”) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და ვალდებულებას იღებს დაიცვას თქვენი პერსონალური მონაცემები.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ, გავამჟღავნებთ და სხვაგვარად ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც თქვენ სტუმრობთ ან იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს caucasusestate.ge (“საიტი”), მათ შორის მის ენობრივ ვერსიებს, და როდესაც გვიკავშირდებით უძრავი ქონების ყიდვა-გაყიდვასთან, გაქირავებასთან, უძრავ ქონებასთან დაკავშირებულ მოთხოვნებთან, ჩვენებებთან, შეხვედრებთან ან სხვა დაკავშირებულ მომსახურებებთან მიმართებაში.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მიზნად ისახავს მონაცემთა დაცვის ზოგად რეგულაციასთან (EU) 2016/679 (“GDPR”) შესაბამისობას ევროკავშირსა და ევროპის ეკონომიკურ ზონაში მყოფი ვიზიტორებისთვის, ასევე მოქმედ ქართულ კანონმდებლობასთან მონაცემთა დაცვის შესახებ და საერთაშორისო კონფიდენციალურობის კარგ პრაქტიკასთან.
2. მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი (დამკონტროლებელი)
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელ პირს წარმოადგენს:
Caucasus Elite Estate
ნინო რამიშვილის ქუჩა №3
0179 თბილისი
საქართველო
Email: contact@cel.estate
Phone: +995 555 10 87 52
3. Scope of This Policy
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებიც შეგროვებულია შემდეგი არხებით:
- საიტი;
- საკონტაქტო და საინფორმაციო ფორმები საიტზე;
- კომუნიკაცია ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით ან შეტყობინებების აპლიკაციებით, როგორიცაა WhatsApp;
- ინფორმაციის მოთხოვნა უძრავი ქონების, ვიზიტების, შეხვედრების, გაქირავების, შესყიდვების ან დაკავშირებული მომსახურებების შესახებ;
- ანგარიშის შექმნის, შესვლის, რეგისტრაციის, დაგეგმვის ან მომხმარებლის მსგავსი ფუნქციები, თუ ასეთი ფუნქციები აქტიურია საიტზე;
- ქუქი-ფაილები (cookies), ანალიტიკური ხელსაწყოები, უსაფრთხოების ინსტრუმენტები და მსგავსი ტექნოლოგიები, რომლებიც გამოიყენება საიტზე.Site.
4. პერსონალური მონაცემები, რომლებიც შეიძლება შევაგროვოთ
იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენთან, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური მონაცემების შემდეგი კატეგორიები:
4.1 მონაცემები, რომლებსაც პირდაპირ გვაწვდით
როდესაც აგზავნით ფორმას ან გვიკავშირდებით, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:
- სახელი და გვარი;
- ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
- მობილურის ან ტელეფონის ნომერი;
- ქალაქი, შტატი/რეგიონი, ქვეყანა, მისამართი, საფოსტო ინდექსი, სადაც ეს მოითხოვება ფორმის მეშვეობით;
- თქვენი შეტყობინების ან მოთხოვნის შინაარსი;
- ინფორმაცია უძრავი ქონების ტიპის შესახებ, რომლითაც დაინტერესებული ხართ;
- შეხვედრის, ვიზიტის ან ჩვენების დაგეგმვასთან დაკავშირებული ინფორმაცია;
- ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელსაც ნებაყოფლობით მოგვაწვდით.
4.2 საკომუნიკაციო მონაცემები
თუ დაგვიკავშირდებით ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით, WhatsApp-ით ან საიტის მეშვეობით, ჩვენ შეიძლება შევინახოთ ამ მიმოწერის ჩანაწერები, მათ შორის შემდგომი კომუნიკაციები.
4.3 ანგარიშის და პროფილის მონაცემები
თუ საიტზე გააქტიურებულია ანგარიშის შექმნა, შესვლა, შენახული ძიებები, მიმოხილვები, დაგეგმვა ან მსგავსი ფუნქციები, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ამ ფუნქციების შესაქმნელად და სამართავად საჭირო მონაცემები, როგორიცაა შესასვლელი მონაცემები, ანგარიშის პარამეტრები და თქვენს პროფილთან დაკავშირებული აქტივობა.
4.4 ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები
როდესაც თქვენ ათვალიერებთ საიტს, ჩვენ შეიძლება ავტომატურად შევაგროვოთ ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა:
- IP მისამართი;
- ბრაუზერის ტიპი და ვერსია;
- მოწყობილობის ტიპი;
- ოპერაციული სისტემა;
- IP მისამართიდან მიღებული სავარაუდო მდებარეობა;
- მონახულებული გვერდები;
- რეფერალური წყარო;
- ვიზიტების თარიღები და დრო;
- ინტერაქციის მონაცემები;
- ქუქი-ფაილების იდენტიფიკატორები და მსგავსი ონლაინ იდენტიფიკატორები.
4.5 მარკეტინგული და ანალიტიკური მონაცემები
როდესაც ეს გააქტიურებულია საიტზე და ექვემდებარება თქვენს თანხმობას საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ მონაცემები ანალიტიკის, რეკლამის, თრექინგის (თვალთვალის), ანტისპამის, რუკების, უსაფრთხოებისა და კომუნიკაციის ტექნოლოგიების მეშვეობით, მათ შორის ისეთი ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Maps, reCAPTCHA, WhatsApp ინტეგრაციები, ქუქი-ფაილებზე თანხმობის ხელსაწყოები და მასთან დაკავშირებული მომსახურებები.
5. პერსონალური მონაცემები, რომელთა შეგროვებასაც არ ვგეგმავთ
ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ სპეციალური კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს (როგორიცაა მონაცემები ჯანმრთელობის, რასობრივი ან ეთნიკური კუთვნილების, პოლიტიკური შეხედულებების, რელიგიური მრწამსის, პროფესიული კავშირის წევრობის, გენეტიკური ან ბიომეტრიული მონაცემების, ან სექსუალური ორიენტაციის შესახებ) საიტის მეშვეობით უძრავი ქონების ჩვეულებრივი მოთხოვნების დროს.
საიტი არ არის განკუთვნილი არასრულწლოვნებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისგან. თუ მიგაჩნიათ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები შესაბამისი ავტორიზაციის გარეშე, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ მივიღებთ ზომებს ამ მონაცემების წასაშლელად.
6. როგორ ვიყენებთ პერსონალურ მონაცემებს
ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ პერსონალური მონაცემები შემდეგი მიზნებისთვის:
- საკონტაქტო მოთხოვნებსა და უძრავი ქონების შესახებ შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად;
- პოტენციურ მყიდველებთან, მოიჯარეებთან, გამქირავებლებთან, ინვესტორებთან ან სხვა დაინტერესებულ მხარეებთან კომუნიკაციისთვის;
- შესაბამისი უძრავი ქონების ან შესაძლებლობების იდენტიფიცირებისთვის;
- ზარების, შეხვედრების, ვიზიტების, ჩვენებების ან შემდგომი განხილვების ორგანიზებისთვის;
- უძრავი ქონების საბროკერო, მარკეტინგული, საკონსულტაციო, რელოკაციის ან მასთან დაკავშირებული მომსახურებების უზრუნველსაყოფად;
- საიტის ადმინისტრირებისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;
- საიტის მუშაობის, შინაარსისა და გამოსაყენებლად სიმარტივის მონიტორინგისა და გასაუმჯობესებლად;
- სპამის, თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების, უნებართვო წვდომის ან უსაფრთხოების სხვა პრობლემების პრევენციისთვის;
- შიდა ჩანაწერების წარმოებისა და ბიზნეს კომუნიკაციის შესანარჩუნებლად;
- მოქმედ კანონმდებლობასთან, რეგულაციებთან, სამართლებრივ პროცესებთან და კომპეტენტური ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად;
- სამართლებრივი მოთხოვნების წარდგენის, განხორციელების ან დაცვისთვის;
- საინფორმაციო ბიულეტენების (newsletters) ან პირდაპირი მარკეტინგული შეტყობინებების გასაგზავნად, როდესაც ეს აქტივობა გააქტიურებულია და კანონით ნებადართულია, და სადაც საჭიროების შემთხვევაში მიღებულია თანხმობა.
7. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები
ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც გვაქვს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი GDPR-ის შესაბამისად, მათ შორის, როდესაც:
- თანხმობა (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „ა“ ქვეპუნქტი): თქვენ მოგვეცით თანხმობა კონკრეტული მიზნით, როგორიცაა მარკეტინგული შეტყობინებების მიღება ან არასავალდებულო ქუქი-ფაილების (cookies) გამოყენება;
- სახელშეკრულებო აუცილებლობა (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „ბ“ ქვეპუნქტი): დამუშავება აუცილებელია თქვენი მოთხოვნით ნაბიჯების გადასადგმელად ხელშეკრულების დადებამდე ან თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად;
- კანონიერი ინტერესები (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „ვ“ ქვეპუნქტი): დამუშავება აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ბიზნეს ინტერესებისთვის, როგორიცაა შეკითხვებზე პასუხის გაცემა, ჩვენი მომსახურების გაუმჯობესება და საიტის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, იმ პირობით, რომ ამ ინტერესებზე უპირატესი არ არის თქვენი უფლებები და თავისუფლებები;
- სამართლებრივი ვალდებულება (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „გ“ ქვეპუნქტი): დამუშავება აუცილებელია იმ სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად, რომელსაც ჩვენ ვექვემდებარებით.
8. მონაცემთა შენახვის ვადა
ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია იმ მიზნების მისაღწევად, რომლებისთვისაც ისინი შეგროვდა, ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესაბამისად. მონაცემთა შენახვის ძირითადი ვადები ასეთია:
- საკონტაქტო და შეკითხვის მონაცემები (სახელი, ელ.ფოსტა, ტელეფონი, შეტყობინების შინაარსი): ინახება ბოლო კონტაქტის ან შესაბამისი ქონებრივი ტრანზაქციის დასრულების თარიღიდან 3 წლამდე ვადით, იმის მიხედვით, თუ რომელია უფრო გვიანდელი;
- ანგარიშისა და პროფილის მონაცემები: ინახება ანგარიშის არსებობის მანძილზე და იშლება ანგარიშის წაშლიდან 30 დღის ვადაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს აუცილებელია სამართლებრივი მიზნებისთვის;
- ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები (სერვერის ლოგები, IP მისამართები): ინახება 12 თვემდე ვადით;
- ანალიტიკური და მარკეტინგული მონაცემები (ქუქი-ფაილებზე დაფუძნებული იდენტიფიკატორები, Meta Pixel-ის მონაცემები, Google Analytics-ის მონაცემები): ინახება ჩვენს ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში (Cookie Policy) აღწერილი ქუქი-ფაილების მოქმედების ვადებისა და შესაბამისი მესამე მხარის პროვაიდერის შენახვის პოლიტიკის შესაბამისად (როგორც წესი, 26 თვემდე Google Analytics-ისთვის);
- საკომუნიკაციო ჩანაწერები (ელ.ფოსტა, WhatsApp შეტყობინებები): ინახება ბოლო კომუნიკაციიდან 3 წლამდე ვადით;
- სამართლებრივი და შესაბამისობის ჩანაწერები: ინახება მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით ან ნებისმიერი დავისა თუ პრეტენზიის გადაწყვეტამდე.
შენახვის შესაბამისი ვადის გასვლის შემდეგ, პერსონალური მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება.
9. პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა
Caucasus Elite Estate დაფუძნებულია თბილისში, საქართველოში, რომელიც არ წარმოადგენს იმ ქვეყანას, რომლის მიმართაც ევროკომისიამ მიიღო მონაცემთა დაცვის ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილება მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) 45-ე მუხლის შესაბამისად. ეს ნიშნავს, რომ როდესაც თქვენ გვაწვდით პერსონალურ მონაცემებს საიტის მეშვეობით ან ჩვენთან დაკავშირებით, თქვენი მონაცემები გადაიცემა და მუშავდება საქართველოში.
ჩვენ ასევე ვიყენებთ მესამე მხარის მომსახურების პროვაიდერებს, რომლებმაც შესაძლოა პერსონალური მონაცემები დაამუშაონ ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში. მონაცემთა ძირითადი საერთაშორისო გადაცემა ასეთია:
| მიმღები / მომსახურება/> | მიზანი | ქვეყანა | გადაცემის დამცავი მექანიზმი |
|---|---|---|---|
| Kinsta | (Google Cloud Platform)ვებსაიტის ჰოსტინგი | აშშ / ევროკავშირი | სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (SCCs) | პროვაიდერის მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულების (DPA) შესაბამისად
| Google LLC | (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, reCAPTCHA)ანალიტიკა, რუკები, უსაფრთხოება | ევროკავშირი-აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო (EU-U.S. Data Privacy Framework) | /სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (SCCs) |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | რეკლამის ეფექტურობის გაზომვა | აშშ | ევროკავშირი-აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო (EU-U.S. Data Privacy Framework) / სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (SCCs) |
| Blog2Social (Jeremias Jessel) | სოციალური მედიის დაგეგმვა | გერმანია | მუშავდება ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ფარგლებში |
| Complianz (Really Simple Plugins) | ქუქი-ფაილებზე თანხმობის მართვა | ნიდერლანდები | მუშავდება ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ფარგლებში |
| WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)< | br />კომუნიკაცია | აშშევროკავშირი-აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩო (EU-U.S. Data Privacy Framework) / სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (SCCs) |
უშუალოდ საქართველოში მონაცემთა გადაცემის სამართლებრივი საფუძველია მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) 49-ე მუხლის პირველი პუნქტის „ბ“ ქვეპუნქტი (გადაცემა აუცილებელია თქვენსა და მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელ პირს შორის ხელშეკრულების შესასრულებლად ან თქვენი მოთხოვნით სახელშეკრულებო ურთიერთობის დაწყებამდე გასატარებელი ღონისძიებებისთვის) და, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენი მკაფიო თანხმობა 49-ე მუხლის პირველი პუნქტის „ა“ ქვეპუნქტის შესაბამისად.
თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია მოქმედი დამცავი მექანიზმების შესახებ ჩვენთან დაკავშირებით ელექტრონულ მისამართზე: contact@cel.estate.
10. ქუქი-ფაილები (Cookies) და მსგავსი ტექნოლოგიები
საიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს, პიქსელებს, თეგებს, სკრიპტებს, ლოგ-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს ისეთი მიზნებისთვის, როგორიცაა:
- ვებსაიტის არსებითი ფუნქციონირება;
- ენის პარამეტრები და სესიის მართვა;
- უსაფრთხოება და სპამისგან დაცვა;
- ანალიტიკა და ტრაფიკის გაზომვა;
- მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება;
- მარკეტინგი და რეკლამის ეფექტურობის გაზომვა;
- საკომუნიკაციო ინსტრუმენტები და მესამე მხარის ინტეგრაციები.
ზოგიერთი ქუქი-ფაილი ყენდება ჩვენ მიერ (პირველი მხარის ქუქი-ფაილები), ხოლო ზოგიერთი — მესამე მხარის მომსახურების პროვაიდერების მიერ.
არარსებითი ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები გამოიყენება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც განაცხადებთ თანხმობას საიტზე მოცემული ქუქი-ფაილების თანხმობის ბანერის მეშვეობით. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეცვალოთ ან უკან გაითხოვოთ თქვენი არჩევანი საიტზე ხელმისაწვდომი ქუქი-ფაილების პარამეტრების ბმულის საშუალებით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ მართოთ ქუქი-ფაილები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა გარკვეული ქუქი-ფაილების გამორთვის შემთხვევაში, საიტის ზოგიერთმა ფუნქციამ შესაძლოა გამართულად ვერ იმუშაოს.
საიტზე გამოყენებული ქუქი-ფაილების, მათი მიზნებისა და მოქმედების ვადების დეტალური სიის სანახავად, გთხოვთ, გაეცნოთ ჩვენს ქუქი-ფაილების პოლიტიკას (Cookie Policy).
11. პერსონალურ მონაცემთა წყაროები
ჩვენ შეიძლება მოვიპოვოთ პერსონალური მონაცემები:
- უშუალოდ თქვენგან, როდესაც აგზავნით ფორმას, უკავშირდებით ან კომუნიკაციას ამყარებთ ჩვენთან;
- ავტომატურად თქვენი მოწყობილობიდან ან ბრაუზერიდან, როდესაც სარგებლობთ საიტით;
- მესამე მხარის იმ სერვისებიდან, რომლებთანაც ურთიერთქმედებთ საიტის მეშვეობით;
- იმ მომსახურების პროვაიდერებისგან, რომლებიც მხარს უჭერენ ჩვენი ვებსაიტის ინფრასტრუქტურასა და კომუნიკაციებს;
- საჯაროდ ხელმისაწვდომი წყაროებიდან, როდესაც ეს კანონიერია და უკავშირდება ლეგიტიმურ უძრავი ქონების მოთხოვნას ან ბიზნეს კომუნიკაციას.
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
როგორც წესი, კლიენტებისა და პოტენციური კლიენტების მონაცემებს შიდა სისტემებში ვინახავთ. თუმცა, საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ შეიძლება გავუმჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები ჩვენს სახელსა და სათანადო კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა დამუშავების ვალდებულებების საფუძველზე მოქმედ სანდო მომსახურების პროვაიდერებს, მათ შორის მათ, ვინც უზრუნველყოფს:
- ვებსაიტის ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურა (Kinsta / Google Cloud Platform);
- ანალიტიკა და გაზომვა (Google Analytics, Google Tag Manager);
- რეკლამა და აუდიტორიის გაზომვა (Meta Pixel);
- რუკები და ადგილმდებარეობის სერვისები (Google Maps);
- ანტისპამი და ბოტებისგან დაცვა (reCAPTCHA, Akismet);
- ქუქი-ფაილებზე თანხმობის მართვა (Complianz);
- სოციალური მედიის დაგეგმვა და გამოქვეყნება (Blog2Social);
- საკომუნიკაციო ინსტრუმენტები (WhatsApp, ელფოსტის სერვისის პროვაიდერები);
- სამართლებრივი, მარეგულირებელი ან შესაბამისობის მხარდაჭერა.
ჩვენ ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები:
- თუ ამას მოითხოვს კანონი, რეგულაცია ან კომპეტენტური ორგანოს კანონიერი მოთხოვნა;
- ჩვენი უფლებების, ქონების, მომხმარებლების ან საქმიანობის დასაცავად;
- ბიზნესის რეორგანიზაციასთან, შერწყმასთან, გაყიდვასთან ან აქტივების გადაცემასთან დაკავშირებით, იმ პირობით, რომ მიმღები მხარე თანხმდება პერსონალური მონაცემების დამუშავებას წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად;
- სამართლებრივი მოთხოვნების წარსადგენად, განსახორციელებლად ან დასაცავად.
13. თქვენი უფლებები მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად
თუ იმყოფებით ევროკავშირში ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში, მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:
- **წვდომის უფლება (მუხლი 15):** თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენს შესახებ ჩვენთან არსებული პერსონალური მონაცემების ასლი და ინფორმაცია მათი დამუშავების წესის შესახებ.
- **გასწორების უფლება (მუხლი 16):** თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული პერსონალური მონაცემების შესწორება.
- **წაშლის უფლება (მუხლი 17):** თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, თუ არ არსებობს მათი შემდგომი დამუშავების საფუძვლიანი მიზეზი (ასევე ცნობილია, როგორც „დავიწყების უფლება“).
- **დამუშავების შეზღუდვის უფლება (მუხლი 18):** თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა გარკვეულ გარემოებებში, მაგალითად, როდესაც სადავოდ ხდით მათ სიზუსტეს ან ეწინააღმდეგებით მათ დამუშავებას.
- **მონაცემთა გადატანის უფლება (მუხლი 20):** თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ თქვენ მიერ ჩვენთვის მოწოდებული პერსონალური მონაცემები სტრუქტურირებული, ფართოდ გამოყენებადი და მანქანურად წაკითხვადი ფორმატით, და გადასცეთ ეს მონაცემები სხვა მონაცემთა დამმუშავებელს.
- **პროტესტის უფლება (მუხლი 21):** თქვენ გაქვთ უფლება გააპროტესტოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება, როდესაც ჩვენ სამართლებრივ საფუძვლად ლეგიტიმურ ინტერესებს ვეყრდნობით, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის.
- **თანხმობის გამოხმობის უფლება (მუხლი 7(3)):** როდესაც პერსონალურ მონაცემებს თქვენი თანხმობის საფუძველზე ვამუშავებთ, თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გამოითხოვოთ ეს თანხმობა. თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.
- **ავტომატიზებულ გადაწყვეტილების მიღებაზე უარის თქმის უფლება (მუხლი 22):** თქვენ გაქვთ უფლება არ დაექვემდებაროთ გადაწყვეტილებას, რომელიც ეფუძნება მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებას, პროფაილინგის ჩათვლით, რომელიც წარმოშობს თქვენს მიმართ სამართლებრივ შედეგებს ან ანალოგიურად მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს თქვენზე. ჩვენ ამჟამად არ ვახორციელებთ მსგავს ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებების მიღებას.
ამ უფლებებიდან რომელიმეს განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:
Email: contact@cel.estate
Phone: +995 555 10 87 52
ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას მისი მიღებიდან ერთი თვის ვადაში. რთულ შემთხვევებში ან როდესაც ვიღებთ დიდი რაოდენობით მოთხოვნებს, ეს პერიოდი შეიძლება გაგრძელდეს კიდევ ორი თვით, რის შესახებაც შეგატყობინებთ თავდაპირველი მოთხოვნის მიღებიდან ერთი თვის ვადაში.
თქვენი მოთხოვნის დამუშავებამდე შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის დადასტურება. კანონიერ მოთხოვნაზე პასუხის გაცემისთვის საფასურს არ მოგთხოვთ, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მოთხოვნა აშკარად დაუსაბუთებელი ან გადაჭარბებულია.
14. საჩივრის წარდგენის უფლება
თუ მიგაჩნიათ, რომ ჩვენ არ დავამუშავეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება საჩივრით მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს.
თუ იმყოფებით ევროკავშირში ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ზედამხედველ ორგანოს თქვენი მუდმივი საცხოვრებელი ადგილის, სამუშაო ადგილის ან სავარაუდო დარღვევის ადგილის მიხედვით წევრ სახელმწიფოში. მაგალითები მოიცავს:
- **საფრანგეთი:** ინფორმატიკისა და თავისუფლების ეროვნული კომისია (CNIL) — www.cnil.fr
- **გერმანია:** მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის თავისუფლების ფედერალური კომისარი (BfDI) — www.bfdi.bund.de, ან შესაბამისი ფედერალური მხარის მონაცემთა დაცვის რეგიონული ორგანო (Landesdatenschutzbehörde).
- **იტალია:** პერსონალურ მონაცემთა დაცვის გარანტი www.garanteprivacy.it
- ესპანეთი: მონაცემთა დაცვის ესპანური სააგენტო (AEPD) — www.aepd.es
თქვენ ასევე შეგიძლიათ პირველ რიგში დაგვიკავშირდეთ ელექტრონულ მისამართზე: contact@cel.estate.ge ჩვენ მაქსიმუმს გავაკეთებთ თქვენი საკითხის გადასაჭრელად.
15. პირდაპირი მარკეტინგი და საინფორმაციო ბიულეტენები (Newsletters)
ჩვენ შეიძლება მომავალში შემოგთავაზოთ საინფორმაციო ბიულეტენები, შეტყობინებები უძრავი ქონების შესახებ, ბაზრის სიახლეები ან პირდაპირი მარკეტინგის სხვა კომუნიკაციები.
მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნის შემთხვევაში, ჩვენ ასეთ შეტყობინებებს გამოგიგზავნით მხოლოდ თქვენი წინასწარი თანხმობის საფუძველზე. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოითხოვოთ თქვენი თანხმობა და უარი თქვათ პირდაპირ მარკეტინგზე შემდეგი გზებით:
- შეტყობინებაში მითითებული გამოწერის გაუქმების მექანიზმის გამოყენებით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
- ჩვენთან დაკავშირებით ელექტრონულ მისამართზე: contact@cel.estate;
- შესაბამის შეტყობინებაზე პასუხის გაგზავნით შეწყვეტის მოთხოვნით.
თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.
16. უსაფრთხოება
ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების უნებართვო წვდომისგან, შეცვლისგან, გამჟღავნებისგან, დაკარგვისგან ან განადგურებისგან დასაცავად. ეს ზომები მოიცავს დაშიფრული კავშირების (HTTPS/TLS) გამოყენებას, წვდომის კონტროლს, უსაფრთხო ჰოსტინგის ინფრასტრუქტურასა და უსაფრთხოების რეგულარულ შემოწმებებს.
მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულიად უსაფრთხო. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად, ჩვენ ვერ შეგვიძლია აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტია.
17. მესამე მხარის ბმულები
ვებგვერდი შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარის ვებგვერდების, სერვისების ან პლატფორმების ბმულებს. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი ამ მესამე მხარეების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე ან კონტენტზე (შინაარსზე). მოგიწოდებთ, გაეცნოთ ნებისმიერი იმ მესამე მხარის ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელსაც ეწვევით.
18. ცვლილებები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ჩვენს პრაქტიკაში, მოქმედ კანონმდებლობაში განხორციელებული ცვლილებების ასასახად, ან სხვა ოპერაციული თუ სამართლებრივი მიზეზების გამო. მნიშვნელოვანი ცვლილებების განხორციელებისას, ჩვენ განვაახლებთ ამ გვერდის თავში მითითებულ თარიღს – „ბოლო განახლების თარიღი“.
მოგიწოდებთ, პერიოდულად გადახედოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
19. კონტაქტი
თუ გაქვთ რაიმე კითხვა წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენს შესახებ ჩვენს ხელთ არსებულ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, ან თუ გსურთ თქვენი რომელიმე უფლების გამოყენება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:
Caucasus Elite Estate
ნინო რამიშვილის ქუჩა №3
0179 თბილისი
საქართველო
Email: contact@cel.estate
Phone: +995 555 10 87 52



